Mission et Valeurs
SOCITREL est consciente que son succès dépend autant du bien-être de ses interlocuteurs, qui englobent la société dans son ensemble, les clients, les fournisseurs, les collaborateurs et les actionnaires, que de son engagement en faveur d’un développement durable. SOCITREL s’engage ainsi avec une amélioration permanente de ses performances opérationnelles, environnementales et sociales au service de sa mission:
“Être capable de fournir un produit de qualité de façon efficace et dynamique, en toute sécurité et dans le strict respect de l’environnement, de façon à satisfaire ses clients consciemment et en permanence.”
Valeurs
QUALITÉ
La qualité est l’un des piliers de SOCITREL, qui se matérialise à travers la fiabilité de ses produits, de ses processus de fabrication et de ses méthodes de travail, garantie par l’organisation d’audits et d’inspections, comprenant le suivi des actions correctives déclencher à la suite de non-conformités de produits ou de processus.
INNOVATION
Nous vivons aujourd’hui dans un monde globalisé où ceux qui font plus du même ne génère pas de compétitivité. En s’appuyant sur ses propres ressources, sur des partenariats avec des entités spécialisées ou avec ses clients, SOCITREL aspire à devenir également un agent d’innovation, que ce soit en développant de nouveaux produits ou en optimisant les ressources existantes.
RESPECT POUR L’ENVIRONNEMENT
Nous vivons aujourd’hui dans un monde globalisé où ceux qui font plus du même ne génère pas de compétitivité. En s’appuyant sur ses propres ressources, sur des partenariats avec des entités spécialisées ou avec ses clients, SOCITREL aspire à devenir également un agent d’innovation, que ce soit en développant de nouveaux produits ou en optimisant les ressources existantes.
SATISFACTION DES CLIENTS
SOCITREL est une entreprise dynamique qui s’adapte à temps aux changements, en cherchant répondre aux besoins de ses clients dans tous les aspects. SOCITREL cherche aller au-delà de la simple relation de vente pour établir des liens de partenariat solides avec ses clients, en anticipant leurs besoins et en travaillant en étroite collaboration avec eux pour dépasser les difficultés.
ENGAGEMENT AVEC L’AMELIORATION
SOCITREL cherche à inculquer auprès des plusieurs interlocuteurs (clients, fournisseurs, collaborateurs, actionnaires et autres institutions) un esprit d’engagement permanent avec l’amélioration, grâce à des actions promouvant une culture de qualité, recherche de l’innovation et le respect de l’environnement comme facteurs de la satisfaction des clients.