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POLÍTICA DA QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA
A Socitrel – Sociedade Industrial de Trefilaria, S.A. que se dedica ao fabrico e comercialização de arames de aço e redes electrossoldadas, tem com objectivo geral a satisfação das necessidades dos seus clientes.

Para tal adopta um Sistema Gestão Integrado (SGI para Qualidade, Ambiente e Segurança) como instrumento para melhor cumprimento de normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001/NP 4397, especificações, determinações contratuais, bem como de requisitos legais e outros requisitos.

Neste sentido é assumido pelo Conselho de Administração da SOCITREL o compromisso de implementar, manter e melhorar continuamente o seu SGI, com particular ênfase nas seguintes vertentes:

 

Qualidade dos seus produtos
Assumindo que a qualidade dos seus produtos é um dos pilares da satisfação dos seus clientes, a SOCITREL, através do SGI, assume o compromisso de:

  • Assegurar a fiabilidade dos seus produtos, dos seus processos de fabrico e dos seus métodos de trabalho;
  • Assegurar a organização das inspecções, incluindo o seguimento das correcções dos defeitos e não conformidades dos seus produtos.


Respeito pelo Ambiente
Estando consciente do impacte ambiental das suas actividades, a SOCITREL está empenhada na consolidação da sensibilidade dos seus colaboradores e em contribuir para uma aproximação positiva aos problemas ambientais no meio em que se insere, de acordo com os seguintes princípios:

  • Avaliação das implicações ambientais associadas à sua actividade com o objectivo de minimizar os impactes ambientais;
  • Adopção de medidas de prevenção da poluição, nomeadamente as relacionadas com a minimização da produção de resíduos e efluentes gasosos, assim como aumento da eficiência energética.

 

Respeito pela Segurança, Higiene e Saúde no trabalho
A segurança de todos os que trabalham com e para a SOCITREL é uma preocupação constante, pelo que se promove e encoraja um sistema de prevenção e segurança baseado nos seguintes princípios:

  • Identificação contínua dos perigos e apreciação dos riscos de modo a definir e manter controlos adequados;
  • Adopção de medidas que minimizem a ocorrência de lesões e afecções da saúde dos seus colaboradores, clientes e fornecedores; em especial as associadas aos riscos mecânicos, químicos e ruído laboral.


Satisfação dos seus clientes
É com base nos princípios anteriormente enunciados que a SOCITREL tem merecido a confiança dos seus clientes e tem ultrapassado com êxito os sucessivos desafios que lhe vão sendo colocados.

É ainda baseada nesses princípios que a SOCITREL continuará a sua actuação no sentido de permanecer uma Empresa dinâmica, capaz de se adaptar a novas circunstâncias em tempo útil, em suma continuar a satisfazer às necessidades dos seus clientes nas diversas vertentes associadas:

  • Informações sobre os produtos;
  • Aspectos administrativos relacionados;
  • Retorno de informação do cliente e terceiros, incluindo reclamações;

Vertentes essas que são objecto de avaliações regulares da Comissão Executiva do Conselho de Administração, em articulação com o acompanhamento do sistema integrado implementado.

 

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Assim o lema principal da SOCITREL é:



TER CAPACIDADE PARA FORNECER UM PRODUTO DE QUALIDADE COM EFICIÊNCIA E DINAMISMO, EM SEGURANÇA E NO ESTRITO RESPEITO PELO AMBIENTE, DE MODO A SATISFAZER OS SEUS CLIENTES DE UMA FORMA CONSCIENTE E PERMANENTE.
 

O êxito desta política depende do empenho de todos os que colaboram com a SOCITREL, pelo que é dada particular importância à informação, formação e sensibilização.